Sistem Informasi Manajemen: Pengertian, Fungsi, Kategori, dan Manfaat

Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Manajemen – tentu sudah tidak asing lagi. Setiap lembaga, baik itu dari institusi pemerintah, perusahaan maupun organisasi ini pasti memiliki visi, misi, dan juga tujuan. SIM ini menjadi salah satu alat yang bisa Anda gunakan untuk bisa mewujudkan visi, misi, dan tujuan tersebut.  Lalu apa itu yang dimaksud dengan sistem informasi manajemen tersebut? Fungsinya untuk apa? Simak selengkapnya di bawah ini:

Pengertian atau Definisi

Pengertian Sistem Informasi Manajemen atau yang disingkat dengan SIM ini merupakan seperangkat prosedur gabungan, digunakan sebagai pengumpul dan juga penghasil data yang andal, relevan, dan juga terorganisir dengan baik. SIM ini juga bisa dijadikan sebagai pendukung pengambil keputusan suatu organisasi, menjadi sebuah alat yang bisa digunakan sebagai peninjau dan juga pengendali operasional perusahaan. SIM merupakan sistem pengolahan data transaksi, aktivitas, dan juga informasi internal maupun eksternal yang digunakan untuk bisa menghasilkan informasi yang bisa digunakan sebagai pendukung kinerja internal organisasi.

Untuk bisa menjalankan SIM dengan baik haruslah di dukung dengan teknologi, sumber daya manusia, dan juga berbagai macam prosedur yang mumpuni untuk bisa menghasilkan informasi yang kekinian, cepat, akurat, dan juga memiliki nilai tinggi. Menurut para ahli, SIM ini memiliki beberapa pengertian seperti berikut ini:

  • Gordon B Davis mengungkapkan bahwa SIM ini merupakan sistem manusia atau mesin yang mana menyediakan berbagai macam informasi pendukung operasional manajemen dan juga berfungsi sebagai pengambil keputusan dalam satu organisasi.
  • SIM menurut James O’Brien adalah kombinasi dalam setiap unit yang dikelola oleh pengguna yaitu manusia, jaringan komputer, perangkat keras dan lunak, dan lain sebagainya yang mengumpulkan, mengubah, maupun menyebarkan informasi tentang organisasi.
  • Menurut Barry E. Cushing adalah sumber daya modal dan juga manusia pada organisasi, bertanggung jawab untuk bisa mengolah data, kemudian menghasilkan berbagai macam informasi yang bermanfaat untuk semua tingkatan di dalam manajemen dalam aktivitas perencanaan maupun pengendalian.
  • McLeod dan Schell mengungkapkan bahwa Sistem Informasi Manajemen ini mampu menyediakan berbagai macam informasi bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa.

Fungsi

SIM menjadi sistem yang banyak diperlukan karena kompleksitas yang tinggi dalam organisasi bisnis. Tanpa informasi yang tepat ini tidak ada organisasi atau bisnis mana pun yang bisa mengambil langkah dan juga proses dalam pengambilan keputusan.

Faktanya dalam pengambilan keputusan dan juga pencapaian tujuan ini keputusan akan didasarkan pada setiap informasi sehingga jika informasi yang dikumpulkan tersebut tidak relevan dan tidak berkualitas mengakibatkan bisnis akan merasakan kesulitan saat operasional. Ada beberapa fungsi dari SIM yang pening sekali untuk Anda ketahui seperti berikut ini:

  • Membantu bisnis mengambil keputusan

Bisnis yang maju dan berkembang adalah yang bisa mengambil keputusan dengan tepat dan cepat. Bisnis mampu mengambil keputusan yang benar-benar tepat karena memang didasarkan pada informasi yang relevan. SIM ini akan mampu mengumpulkan berbagai macam informasi yang relevan berhubungan dengan bisnis Anda.

  • Koordinasi yang kuat

Permasalahan yang sering terjadi adalah sistem informasi ini akan membantu Anda dalam mengoordinasikan di antara departemen bisnis. Hubungan antar departemen pun sehat sehingga pertukaran informasi akan tepat dan akurat.

  • Diagnosis masalah

Dalam setiap bisnis atau organisasi masalah adalah hal yang lumrah. Masalah yang terjadi harus diatasi dengan baik dan benar. Yang menjadi masalah adalah sering sekali diagnosis atau identifikasi masalah tersebut sering salah sehingga penanganan atau pemecahan masalah juga salah sehingga dengan menggunakan SIM ini akan membantu Anda dalam menemukan masalah yang tepat.  SIM mampu memberikan informasi yang relevan dalam setiap aspek kegiatan sehingga kesalahan manajemen akan terlihat oleh SIM ini, selain itu SIM akan  mencari solusi dari masalah yang terjadi.

  • Membantu membandingkan kinerja bisnis

SIM mampu menyimpan semua histori data dan juga informasi di dalam basis data. Oleh sebab itulah sistem ini sangat bermanfaat dan juga berguna untuk membandingkan kinerja dan juga organisasi di dalam bisnis Anda. Dengan sistem ini organisasi bisnis bisa melakukan analisis kinerja dan mengetahui apa saja yang dilakukan pada tahun-tahun yang sebelumnya dimana hal ini bisa mengembangkan dan juga menumbuhkan organisasi di bisnis Anda. Dengan adanya bantuan sistem yang terintegrasi ini bisnis akan bisa menganalisis kinerja baik yang dilakukan pada tahun-tahun yang sebelumnya atau di tahun ini.

Baca juga : Kuliah Online Widyatama yang Mendukung Perkuliahan di Tengah Pandemi

Kategori

Sistem Informasi Manajemen ini digolongkan dalam beberapa kategori yaitu berikut ini:

  • EIS

EIS singkatan dari Executive Information System. EIS digunakan manajemen senior untuk membuat keputusan yang mana digunakan untuk mempengaruhi semua organisasi. Eksekutif membutuhkan data dengan tingkat akurasi tinggi dan memiliki kemampuan untuk menelusuri data tersebut.

  • MKIS

MKIS singkatan dari Marketing Information System dimana MKIS ini sangat efektif untuk melaporkan efektivitas atau histori proses pemasaran. MKIS ini digunakan sebagai data untuk analisis perencanaan proses pemasaran di masa yang akan datang.

  • BIS

BIS atau Business Intelligence System. Operasi BIS ini biasanya digunakan sebagai pengambil keputusan bisnis yang didasarkan pada pengumpulan, integrasi, analisis data dan informasi yang berhasil dikumpulkan. BIS memang mirip dengan EIS namun yang menggunakannya adalah manajer dan juga eksekutif tingkat bawah.

  • CRM

Customer Relationship Management akan menyimpan berbagai macam informasi penting yang berhubungan dengan pelanggan, termasuk beberapa data penjualan sebelumnya, informasi kontak, pelacakan maupun pembuatan kontak, dan juga manajemen pesanan.

  • TPS

TPS atau Transaction Processing System merupakan Point of Sales berupa sistem yang mana memungkinkan bagi konsumen untuk mendapatkan informasi real time berhubungan dengan produk yang ingin didapatkannya. Dengan TPS ini karyawan juga bisa menggunakan data untuk mengetahui tren penggunaan dan juga melacak penjualan yang dilakukan dari waktu ke waktu.

  • KMS dan FAS

KMS atau Knowledge Management System berupa layanan pelanggan yang mana digunakan untuk menjawab pertanyaan maupun untuk pemecahan masalah. Sedangkan FAS ini digunakan sebagai Sistem Informasi Akuntansi yang berhubungan dengan keuangan dan juga akuntansi, seperti penghitungan hutang dagang atau AP dan juga piutang dagang atau AR.

  • HRMS dan SCM

Kategori satu ini digunakan untuk melacak catatan kinerja karyawan dan juga data penggajian, sedangkan SCM sering digunakan oleh perusahaan manufaktur untuk bisa melakukan pelacakan aliran sumber daya, bahan, dan juga layanan pembelian sampai produk akhir berhasil dikirim.

Manfaat

Akan ada banyak manfaat yang didapatkan oleh perusahaan yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen dimana manfaat yang paling terasa adalah kinerja perusahaan akan semakin meningkat, selain itu akan membuat bisnis Anda akan semakin kompetitif. Bagi perusahaan Anda sendiri manfaat menggunakan SIM adalah manajemen bisa memberikan gambaran umum dari semua operasi mereka, manajer memiliki kemampuan dalam mendapatkan umpan balik berhubungan dengan kinerja mereka.

Manfaat lainnya adalah memaksimalkan manfaat dari investasi dan juga bisa melihat apa yang berfungsi dan yang tidak, membandingkan hasil dan juga kinerja yang direncanakan dengan melakukan identifikasi kekuatan dan kelemahan di dalam rencana dan juga kinerja. Perusahaan Anda akan bisa mendorong peningkatan alur kerja dan mampu menghasilkan penyelarasan proses bisnis yang lebih baik demi kebutuhan pelanggan, dan masih banyak lagi lainnya.

Demikianlah beberapa informasi tentang sistem informasi manajemen yang penting untuk diketahui, semoga informasi ini bermanfaat.

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini